En el pasado no se ha valorado la inteligencia y creatividad del trabajador, a quien se le contrata como si fuera una máquina.
Es muy común que, cuando un empleado de los niveles operativos de la organización presenta una idea o propuesta, se le critique e incluso se le calle.
El inconveniente que tiene toda empresa es que, su gente, luego de unos años, deja de ver los problemas y dar sugerencias de mejora pues se crea una barrera, llamada costumbre, que impide tener la mente abierta y flexible a esos puntos de mejora.


CAPITULO I Introducción a la Producción
(continuación)
Importancia de la competitividad
La tendencia mundial es la formación de bloques comerciales crecientes mediante la expansión geográfica de los mercados. Esto permite nuevas oportunidades y nuevas amenazas por la “proliferación” de
COMPETENCIA

En este sentido, hay dos caminos: se abandona la actividad o se convierte a la empresa más PRODUCTIVA.
“Si Usted quiere cambios pequeños, trabaje en sus comportamientos.
Si quiere cambios significativos trabaje en sus paradigmas”.
-Stephen R. Covey:
Es por ello que, la Productividad representa un elemento empresarial diferenciador.
Únicamente, a través del mejoramiento de la productividad las empresas podrán alcanzar un nivel de competitividad internacional contribuyendo socialmente para el crecimiento económico de un país.
Es el factor más importante y determinante para mejorar el estándar de vida de la gente, la supervivencia de los negocios y la prosperidad de las naciones
Pero entonces, ¿Qué es productividad?
Durante muchos años, se ha entendido como productividad a la relación existente entre el producto(s) y el insumo(s).

La productividad debe considerarse de manera integral
Concepto
La Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), define la Productividad como la producción dividida por cada uno de sus elementos de producción.
Para la Organización Internacional del Trabajo (OIT) significa que los productos son fabricados como resultados de la integración de cuatro elementos principales: tierra, capital, trabajo y organización. La relación de estos elementos a la producción es una medida de la productividad.
Su medición al nivel de empresa es, entonces, la cuantificación de la producción obtenida y los insumos utilizados en el proceso productivo.
No obstante, el concepto ha ido evolucionando hacia algo más general.

Este concepto puede ser dirigido hacia distintos tipos de niveles como lo son el país, el sector productivo, la empresa y hasta el personal. Se hará énfasis a nivel de empresa.
“Hacer al ser humano FELIZ, a través del progreso constante.”
Ishiwara, 1996
Según el objetivo que la organización tenga hacia la productividad tiene dos perspectivas (Chew, 1988): para desempeño o para cambio cultural. Para los japoneses, equivale a productividad práctica y el mental (holística).
Ver película :
Gung Ho (Fábrica de Locuras) (1986) CLICK EN EL ÍCONO
Referencias:
En cuanto a la bibliografía, el curso se basa en el material propio del profesor, sin embargo, algunas fuentes bibliográficas de referencia son:
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Gutiérrez, H. “Calidad Total y Productividad”. Editorial McGraw Hill. México. 2000.
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Recurso didáctico: http://portal-flv.com/web/gung-ho-fabrica-de-locuras-1986/